<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ

https://help.soholms.com/resources/Storage/project-baza-znaniy-soho-lms/Импортировано/pro_26_a.png

Штатный процесс по умолчанию через 2 дня после окончания обучения автоматически предлагает обучившемуся оставить отзыв. В этом разделе можно отслеживать все отзывы, выбирая их по различным параметрам.

pro_37_ill.png

Оставленные отзывы можно добавлять на виджеты продуктов.

Для просмотра всего отзыва следует выбрать его в средней части окна, и он раскроется в правой. Отзыв состоит из двух частей - из самого впечатления ученика и из рекомендации школе. Запрос на отзыв ученик получает на почту и в чат через два дня после окончания обучения. Ш кола может отвечать на отзывы.

Untitled

Отфильтровать отзывы можно по продуктам,

Untitled

по потокам,

Untitled

по тарифам,

Untitled

по ожиданиям,

Untitled

по рейтингу,

Untitled

по уникальным пользовательским условиям,

Untitled

комбинациями перечисленных фильтров или воспользовавшись строкой быстрофильтра.

Untitled

<aside> 💡 Для удаления ошибочного или явно конкурентного отзыва следует написать консультанту SOHO.LMS.

Если после модерации подтвердится факт неестественности отзыва, он будет удален из системы.

</aside>